النماذج
النماذج الرسمية لكل مرحلة من دورة المشروع
📥 نموذج استقبال العميل (Lead Intake)
يُملأ في أول اتصال مع العميل — يساعدنا في تأهيله وتقدير المشروع بدقة. يقوم Account Manager بمعالجته خلال 24 ساعة.
📐 نموذج نطاق المشروع (Scope)
يُملأ بعد قبول العميل — يحدّد المخرجات والجدول الزمني بشكل ملزم للطرفين قبل بدء التنفيذ.
⭐ نموذج رضا العميل (CSAT)
يُرسل بعد تسليم المشروع — مصدر معلوماتنا الأهم للتحسين. نطلب الصراحة الكاملة.